Spedizione

  1. Trasporto e Consegna

    1. Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo registrato sulla carta di credito, se non diversamente indicato dal Cliente e al momento della consegna sarà necessaria la firma del Cliente o di un delegato maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
    2. Per ogni ordine effettuato sul Sito, Industrie Testi emette ricevuta dei Prodotti spediti, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D. Lgs. 52/2004. Per l'emissione della ricevuta fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione nella ricevuta sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
    3. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d'ordine.
    4. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere selezionato (di seguito, "Corriere") dal lunedì al venerdì, esclusi il sabato, festivi e feste locali o nazionali. Industrie Testi non è responsabile per ritardi non prevedibili e/ o imputabili al solo Corriere nei confronti del quale dovranno essere mossi i reclami del caso di specie. I tempi di consegna vanno da 1 a 3 giorni lavorativi per la consegna rapida e da 4 a 6 giorni lavorativi per la consegna standard.
    5. In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità all'articolo 61 del Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della conclusione del contratto in conformità al paragrafo 7.1 delle condizioni generali, salvo che Industrie Testi non comunichi - entro lo stesso termine o entro la data ultima concordata per la consegna, anche tramite posta elettronica – l'impossibilità di consegnare i Prodotti ordinati a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, Industrie Testi provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
    6. Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Industrie Testi di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l'ordine, l'eventuale importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di Industrie Testi della comunicazione di cancellazione dell'ordine fatta eccezione per i Prodotti personalizzati, in conformità a quanto previsto in Resi e Rimborsi.
    7. Per la consegna dei Prodotti è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
      (i) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);
      (ii) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia opposto alcuna contestazione, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
  2. Conferma spedizione e Consegna

    Industrie Testi invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti.

  3. Confezioni o Packing

    I Prodotti acquistati sul Sito sono consegnati con il packaging istituzionale "Rebecca" come avviene in negozio.

  4. Costi Di Spedizione e Dazi


    I beni possono essere soggetti al pagamento di tasse di importazione, che sono di esclusiva responsabilità del cliente finale.
    Di seguito i Paesi per il calcolo delle Spese di spedizione:

    Paese Italia
    Spedizione standard 7€, tempi di spedizione 4-5 giorni
    Spedizione rapida 9€, tempi di spedizione 1-3 giorni
    Free Shipping Sì per ordini superiori a 50€ e spedizioni standard
       
    Paesi Paesi Unione Europea (esclusi Svezia, Irlanda, Finlandia e Inghilterra)
    Spedizione standard 7€
    Spedizione rapida 9€
    Free Shipping Sì per ordini superiori a 50€ e spedizioni standard<
       

    Se per qualsiasi ragione, non sei soddisfatto degli articoli acquistati, puoi facilmente renderli entro 14 gorni dalla data di ricezione del pacco e cambiarli con un altro prodotto o ottenere il rimborso della somma pagata.

    Per ulteriori domande puoi scrivere a customercare@rebecca.it.